Teslimat Alanı

Sunulan ürünler yalnızca Türkiye sınırları içerisinde teslim edilebilir. Türkiye dışında bulunan herhangi bir teslimat adresi için sipariş verilmesi mümkün değildir.

Ürünler, sipariş sürecinde müşterinin belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Nakliye Süresi

Siparişleriniz 5-7 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılacaktır.

Siparişin hazırlanması, faturalandırılması ve ürünlerin stok durumları Aforbi web sitesinde belirtilen süreler doğrultusunda gerçekleştirilir.

Belirtilen sürelerin hafta sonları ve resmi tatil günlerini kapsamadığı kabul edilir.

Sipariş formunda belirtilen e-posta adresinin doğru olması koşuluyla, ürünler gönderildiğinde müşteriye otomatik olarak bir bilgilendirme e-postası gönderilecektir.

Teslimat Süreleri ve Maliyetleri

Sipariş sürecinde Aforbi, müşteriye satın alınan ürünler için olası teslimat süreleri ve gönderim seçenekleri hakkında bilgi verir.

Gönderim ücreti, seçilen teslimat yöntemine göre hesaplanır. Ücretsiz kargo sunulmayan durumlarda, kargo bedeli satın alınan ürünlerin fiyatına ek olarak müşteri tarafından ödenir.

Teslimat süreleri ve kargo maliyetleri Aforbi web sitesinde sipariş sürecinde detaylı olarak belirtilir.

TESLİM ŞARTLARI

Paket, gerekli durumlarda imza karşılığında ve kimlik belgesi ibraz edilmesi üzerine müşteriye teslim edilebilir.

Müşterinin teslimat sırasında adreste bulunmaması durumunda, kargo firmasının uygulamalarına bağlı olarak paketin teslim alınabilmesi için müşteriye bir teslimat bildirimi bırakılabilir veya yeniden teslimat işlemi gerçekleştirilebilir.

TESLİMAT SORUNLARI

Müşteri, çevrimiçi sipariş prosedürünün sonunda, siparişi onaylamadan önce seçilen taşıyıcı ve teslimat yöntemi hakkında bilgilendirilir.

Teslimatların, aksi belirtilmedikçe, en fazla otuz (30) gün içerisinde gerçekleştirilmesi öngörülmektedir.

Teslimatın öngörülen süre içerisinde gerçekleştirilememesi halinde müşteri, Aforbi'ye makul bir süre içerisinde teslimatın gerçekleştirilmesi için bildirimde bulunabilir. Bu süre içerisinde teslimatın gerçekleştirilmemesi durumunda, yürürlükteki mevzuat kapsamında sözleşmenin feshi ve bedel iadesi hakları kullanılabilir.

İade hakkının doğduğu durumlarda Aforbi, müşterinin satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemi üzerinden, yürürlükteki mevzuat kapsamında ödenmesi gereken tutarları müşteriye iade edecektir.

Ürün, müşteriye teslim edilene kadar Aforbi'nin sorumluluğu altındadır.

Müşterinin teslimat sırasında pakette herhangi bir hasar, eksiklik veya kısmi kayıp tespit etmesi halinde, durumu mümkün olan en kısa sürede taşıyıcı firmaya ve Aforbi'ye bildirmesi önerilir.

İletişim: destek@aforbi.com